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零部件企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制從價(jià)值鏈入手
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| 發(fā)布時(shí)間：2009-08-28 10:55:08 來(lái)源：中國(guó)機(jī)械網(wǎng) 瀏覽次數(shù)：2286 |
裝備制造業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國(guó)防建設(shè)的基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè)，而機(jī)械零部件制造業(yè)又是裝備制造業(yè)的基礎(chǔ)和核心，大力振興裝備制造業(yè)，決不可忽略零部件制造業(yè)的振興和發(fā)展。
振興零部件制造業(yè)，一方面要進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、提高技術(shù)水平，另一方面還需加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制，規(guī)范企業(yè)管理，以技術(shù)和管理兩個(gè)輪子的協(xié)同作用不斷推進(jìn)零部件制造業(yè)的發(fā)展。
零部件企業(yè)面臨五大風(fēng)險(xiǎn)
機(jī)械零部件制造企業(yè)是典型的離散型制造企業(yè)。雖然其產(chǎn)品在主機(jī)設(shè)備中可能處于核心部件，技術(shù)要求很高，但因在市場(chǎng)鏈中處于從屬地位，是主機(jī)的配套企業(yè)，所以其離散型制造企業(yè)的特點(diǎn)更加明顯，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的風(fēng)險(xiǎn)和困難也更加突出。
第一是決策風(fēng)險(xiǎn)。零部件制造企業(yè)面對(duì)的是主機(jī)企業(yè)而不是最終用戶，因此市場(chǎng)的需求變化經(jīng)過(guò)主機(jī)企業(yè)的過(guò)濾，反映到零部件企業(yè)往往要慢半拍，而這幾年宏觀形勢(shì)、原材料價(jià)格等變化起伏增大，給零部件企業(yè)提出了市場(chǎng)預(yù)警、快速反應(yīng)、高效決策、有效捕捉商機(jī)的要求，帶來(lái)了決策機(jī)制與市場(chǎng)機(jī)遇能否適應(yīng)的挑戰(zhàn)。
第二是營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)。零部件制造企業(yè)往往只生產(chǎn)某個(gè)主機(jī)部件（如發(fā)動(dòng)機(jī)、齒輪箱、軸承等），所以企業(yè)要發(fā)展就必須有龐大的客戶群體，包括大到跨國(guó)公司小到個(gè)體用戶等�？蛻魧�(duì)象的不同還會(huì)造成產(chǎn)品銷(xiāo)售模式的多樣化，有的企業(yè)既有外銷(xiāo)又有內(nèi)銷(xiāo)；既有訂單式銷(xiāo)售又有倉(cāng)儲(chǔ)式銷(xiāo)售；還有配合主機(jī)廠的零庫(kù)存銷(xiāo)售及現(xiàn)金銷(xiāo)售、賒銷(xiāo)銷(xiāo)售，等等。客戶對(duì)象和營(yíng)銷(xiāo)模式的多樣化，勢(shì)必要求零部件企業(yè)具備一套非常靈活的營(yíng)銷(xiāo)組織體系，是否具備這樣的營(yíng)銷(xiāo)能力以應(yīng)對(duì)紛繁的客戶需求，是零部件企業(yè)必須面對(duì)的一道考題。
第三是供貨風(fēng)險(xiǎn)。零部件制造企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上的風(fēng)險(xiǎn)反映到內(nèi)部組織生產(chǎn)上，就產(chǎn)生了產(chǎn)品配套領(lǐng)域廣、品種覆蓋面寬、產(chǎn)品型號(hào)多，而且用戶分散、單個(gè)用戶需求量相對(duì)較小的“小批量、多品種、插單頻繁”的特點(diǎn)，這給零部件企業(yè)的生產(chǎn)組織方式提出了很高的要求，能否科學(xué)合理地組織生產(chǎn)，在及時(shí)保障供應(yīng)的前提下有效防止庫(kù)存積壓，是零部件企業(yè)天天都會(huì)遇到的難題。
第四是質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。零部件制造企業(yè)的所有產(chǎn)品都是中間產(chǎn)品，都是為主機(jī)廠配套的，中國(guó)市場(chǎng)特有的主機(jī)廠強(qiáng)勢(shì)地位，造成配套零部件企業(yè)在多方面的弱勢(shì)，而且因?yàn)榱悴考髽I(yè)的進(jìn)入門(mén)檻相對(duì)較低，零部件企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，各主機(jī)廠也因此出臺(tái)更為苛刻的政策。要在競(jìng)爭(zhēng)的夾縫中生存，給零部件企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)提出了更高要求，能否向市場(chǎng)提供高質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，成為關(guān)乎企業(yè)生存的關(guān)鍵。
第五是效益風(fēng)險(xiǎn)。這幾年由于受原材料價(jià)格不斷上漲，主機(jī)企業(yè)壓價(jià)和同行業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)造成產(chǎn)品價(jià)格的不斷下降，勞動(dòng)力成本不斷提高等三重?cái)D壓，使機(jī)械零部件制造企業(yè)的產(chǎn)品毛利率持續(xù)走低，利潤(rùn)空間越來(lái)越窄，能否在保證質(zhì)量的前提下充分挖潛、降低成本，成為企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)效益的重要渠道。
風(fēng)險(xiǎn)控制需從價(jià)值鏈入手
針對(duì)零部件制造企業(yè)的困難和風(fēng)險(xiǎn)，究竟怎樣的管理才能有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)呢？通過(guò)分析對(duì)比后，筆者認(rèn)為，以價(jià)值鏈為切入點(diǎn)，不但能把問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)按序排列、理清風(fēng)險(xiǎn)的主次、抓住風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，而且容易有針對(duì)性地建立風(fēng)險(xiǎn)控制體系，非常適合離散型機(jī)械零部件制造企業(yè)。
“價(jià)值鏈”這一概念，是哈佛大學(xué)商學(xué)院教授邁克爾·波特于1985年提出的。波特認(rèn)為，企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造是通過(guò)一系列活動(dòng)構(gòu)成的，這些活動(dòng)可分為基本活動(dòng)和輔助活動(dòng)兩類(lèi)，基本活動(dòng)包括內(nèi)部后勤、生產(chǎn)作業(yè)、外部后勤、市場(chǎng)和銷(xiāo)售、服務(wù)等；而輔助活動(dòng)則包括采購(gòu)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施等。這些互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，構(gòu)成了一個(gè)創(chuàng)造價(jià)值的動(dòng)態(tài)過(guò)程，即價(jià)值鏈。
針對(duì)機(jī)械零部件制造企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)，按照價(jià)值鏈理論構(gòu)建的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制體系主要包括：
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的先導(dǎo)性活動(dòng)中，針對(duì)體制風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)規(guī)范治理結(jié)構(gòu)和內(nèi)部組織架構(gòu)的設(shè)置和決策機(jī)制；企業(yè)內(nèi)部各層級(jí)、各部門(mén)、各組織職責(zé)權(quán)利分配明確，并用制度固化。針對(duì)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)設(shè)立專(zhuān)職機(jī)構(gòu)研究宏觀政策、市場(chǎng)趨勢(shì)、主機(jī)企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)，定期研究報(bào)告；形成五年戰(zhàn)略規(guī)劃、三年滾動(dòng)發(fā)展規(guī)劃、年度實(shí)施計(jì)劃、重點(diǎn)工作任務(wù)書(shū)相結(jié)合的戰(zhàn)略規(guī)劃和修正體系。針對(duì)投資風(fēng)險(xiǎn)，投資項(xiàng)目必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的項(xiàng)目可行性分析和項(xiàng)目方案評(píng)審；對(duì)項(xiàng)目實(shí)行嚴(yán)格的跟蹤制度。
在企業(yè)基本的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，針對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)分產(chǎn)品、分地區(qū)設(shè)立銷(xiāo)售公司，建立有效的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)；對(duì)不同產(chǎn)品和客戶采用不同銷(xiāo)售模式和營(yíng)銷(xiāo)政策；建立市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò)和信息收集、反饋、采信機(jī)制；建立客戶檔案和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手檔案，定期分析。針對(duì)合同履行風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)設(shè)立合同專(zhuān)管部門(mén)和人員，健全合同管理制度和體系；建立一般合同備案和重大合同評(píng)審制度，控制合同漏洞；建立合同履約跟蹤和應(yīng)收款監(jiān)控制度，應(yīng)收款催討實(shí)行銷(xiāo)售公司、財(cái)務(wù)部、法務(wù)部逐步升級(jí)負(fù)責(zé)制。針對(duì)存貨積壓風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)加強(qiáng)計(jì)劃準(zhǔn)確性控制，實(shí)行滾動(dòng)投料計(jì)劃與產(chǎn)品出產(chǎn)計(jì)劃相銜接的計(jì)劃模式；建立ERP系統(tǒng)，對(duì)生產(chǎn)物流進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控；設(shè)立存品及物料庫(kù)存警戒線、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)自動(dòng)報(bào)警程序。針對(duì)產(chǎn)品制造風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)建立全面質(zhì)量管理體系，嚴(yán)格質(zhì)量管理體系考評(píng)制度；模擬市場(chǎng)客戶對(duì)出廠前產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)審和質(zhì)量追究；新產(chǎn)品須經(jīng)過(guò)計(jì)算機(jī)輔助計(jì)算和試驗(yàn)合格才可投放市場(chǎng)。
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)支持性活動(dòng)中，針對(duì)采購(gòu)配套風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)建立比價(jià)采購(gòu)制度，大宗物資實(shí)行招標(biāo)采購(gòu)；建立與供應(yīng)商長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系，建立供應(yīng)商檔案和供應(yīng)商評(píng)級(jí)制度；對(duì)配套件實(shí)行零庫(kù)存管理，對(duì)配套供應(yīng)商實(shí)行連帶質(zhì)量索賠和三包服務(wù)制度。針對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)建立全方位的內(nèi)部控制制度和全面預(yù)算管理制度；加大內(nèi)部審計(jì)力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)提高科技人員、技術(shù)工人待遇，建立產(chǎn)品開(kāi)發(fā)激勵(lì)機(jī)制；定期與科研院所進(jìn)行技術(shù)交流，獲取最新科研信息；定期進(jìn)行新產(chǎn)品推廣活動(dòng)。針對(duì)人事管理風(fēng)險(xiǎn)，建立嚴(yán)格的中高層管理人員公開(kāi)選拔、按程序聘用制度；建立分級(jí)授權(quán)制和全員績(jī)效考評(píng)制，績(jī)效與收入掛鉤；培育企業(yè)文化，注重企業(yè)文化的教育與滲透；關(guān)心職工，給予職工施展才能和發(fā)表意見(jiàn)的舞臺(tái)。
當(dāng)然，除了構(gòu)建上述制度、措施外，要真正取得風(fēng)險(xiǎn)控制的實(shí)效，還必須注意和把握以下三個(gè)環(huán)節(jié)：
組織保障環(huán)節(jié)，這是全面風(fēng)險(xiǎn)控制能否取得成效的根本性保證。其主要措施包括設(shè)立專(zhuān)門(mén)工作機(jī)構(gòu)（如設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)控制委員會(huì)、投資評(píng)審小組、內(nèi)部審計(jì)部等），實(shí)行全員風(fēng)險(xiǎn)控制責(zé)任分解二個(gè)方面。
全面預(yù)算管理環(huán)節(jié)，這是全面風(fēng)險(xiǎn)控制能否取得成效的前提條件。沒(méi)有全面預(yù)算、沒(méi)有對(duì)企業(yè)成本和資金、生產(chǎn)和銷(xiāo)售、投入和產(chǎn)出預(yù)先計(jì)劃，就無(wú)法真正實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)控制。
信息化輔助管理環(huán)節(jié)，這是全面風(fēng)險(xiǎn)控制能否取得成效的重要輔助手段，對(duì)零部件制造企業(yè)的全面風(fēng)險(xiǎn)控制具有事半功倍的管理效果。
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